Tuuride broneerimine
DMC Velo OÜ tuure saab tellida nii kindlatel kuupäevadel ja kellaaegadel (“BRONEERI KOHE”) kui ka eelneval kokkuleppel oma soovitud kuupäevadel (“KÜSI PAKKUMIST”), valides vastava valiku tuuri lehel.
Valides “BRONEERI KOHE” tuleb broneerimiseks valida kuupäev, osalejate arv ning vajutada “BRONEERI”. Seejärel täita vastav vorm.
Soovitame lisada “Erinõuded” lahtrisse, milliste ratastega soovite tuuril osaleda: valikus on M – meesterattad ja N – universaal/naisterattad
Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab makselahendust “Montonio” kasutades turvaliselt tasuda. Selleks valige oma riigile vastav makselink (hetkel liidestused suurimate pankadega Baltikumis ja peagi ka mujal Euroopas) või valige kaardimaksete valik (deebet- ja krediitkaart).
NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.
Makseid vahendab Montonio Finance UAB. Tasumine toimub väljaspool veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Montonio turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga- ja krediitkaardi andmetele.
Tellimus jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest DMC Velo arvelduskontole.
DMC Velo OÜ on isikuandmete vastutav töötleja ning maksete teostamiseks edastab vajalikud isikuandmed volitatud töötlejale Montonio Finance UAB-le.
Broneeringu kinnituse saadame teie e-mailile koos tellimuse infoga.
Kui olete tuuri broneerimiseks valinud “BRONEERI KOHE” (DMC Velo poolt kindlaks määratud kuupäeval ja kellaajal toimuv tuur), siis on iga tuuri toimumiseks vajalik minimaalne ja maksimaalne osalejate arv. Kui miinimumosalejaid kokku ei tule, peame kahjuks tuuri tühistama, teavitades sellest kõiki osalejaid vähemalt 36 tundi ette. Osalustasu tagastame täies mahus.
Valides “KÜSI PAKKUMIST” (oma soovitud kuupäevaks tuuri broneerimiseks) täitke vastav vorm oma soovidega ning klõpsake “SAADA”.
Võtame teiega ühendust 2 tööpäeva jooksul. Kõiki päringuid saab teha ka saates e-maili aadressile book@dmcvelo.ee
Broneerimise kinnitamiseks saadame teile arve e-mailile ning tasumine toimub ülekandega. Tuuri kinnituseks peab arve olema tasutud vähemalt 48 tundi enne tuuri algust.
Kui tuur on kinnitatud, siis toimub see iga ilmaga. Riietu vastavalt ilmale!
Rattatuuril osaleja peab enne tuuri algust allkirjastama omavastutuse kokkuleppe, millega kinnitab, et oskab rattaga sõita ja on teadlik rattasõiduga seonduvatest riskidest ning hoiab DMC Velo poolt antud vara heaperemehelikult.
Tühistamise tingimused
Eelnevalt broneeritud ja tasutud tellimuse tühistamiseks, tuleb saata meile e-mail aadressil book@dmcvelo.ee vähemalt 48 tundi enne tellimuse kokkulepitud algusaega ja me tagastame osalustasu täies mahus. Kui tühistamine toimub vähem kui 48 tundi enne kokkulepitud algusaega, siis tagastame 20% teie teenuse maksumusest. Kui tühistamine toimub vähem kui 24 tundi enne kokkulepitud algusaega, siis osalustasu tagastada ei ole võimalik.
Keeled
Kindlatel kuupäevadel ja aegadel toimuvatel tuuridel on märgitud tuuri juures, mis keeles antud tuur toimub. Erikokkuleppel pakume giidiga tuure eesti, inglise, vene, soome ja hispaania keeles.
Hinnad
Kõik tuuride hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu.
Teenuse osutajal on õigus igal ajal muuta tuuride hindu. Kui tuuride hindu on muudetud peale Teenuse kasutaja poolt tellimuse esitamist ja selle eest tasumist, siis kohustub Teenuse osutaja osutama teenust vastavad tuuri tellimuse hetkel kehtinud hindadega. Teenuse kasutajal ei ole õigust nõuda hinnavahe kompenseerimist.
Võta julgelt ühendust! Kirjuta meile e-mailile book@dmcvelo.ee või helista +372 5608 0870
Rattarendi tingimused